আমরা সবাই জানি Jio আমাদের Google Gemini এর ফ্রি সাবস্ক্রিপশন দিচ্ছে। যারা 349 টাকার উপরের রিচার্জ প্ল্যান তাঁদের Jio সিম এ অ্যাক্টিভেট করেছে, এমনকি যারা 5G আনলিমিটেড প্যাক দিয়ে রিচার্জ করছে। শুধুমাত্র তারাই এই সুবিধাটি অ্যাক্টিভেট করতে পারবে। এখন তাদের মধ্যে অনেকেই আছে যারা অ্যাক্টিভেট করার পরে Gemini এর Pro সাবস্ক্রিপশনটি My jio অ্যাপ থেকে, বা Jio সাইট থেকে ক্যানসেল করতে। কিন্তু তারা সেই অপশনটি খুঁজে পাচ্ছে না। সে ক্ষেত্রে আমি তাদের জন্য এমন কিছু পরামর্শ দিচ্ছি যার মাধ্যমে তারা।সহজেই কীভাবে এটাকে ক্যানসেল করতে পারবে সেটা জানতে পারবে।
My Jio অ্যাপের সুবিধা:
আমরা জানি Jio তে যত রকম সমস্যা হয় বা যত রকম সিমের কাজ হয়। সবকিছু আমরা আমাদের My Jio অ্যাপ থেকে দেখতে পারি। এখন আমরা যদি মাই জিও অ্যাপের মধ্যে Google Gemini Pro সাবস্ক্রিপশন নিয়েছে কিনা সেটা চেক করতে চাই, অনেক খোঁজাখুঁজি করেও আমরা যদি সেটা পেতে ব্যর্থ হই সে ক্ষেত্রে আমরা My Jio অ্যাপে Help সেকশন এ জিও Customer টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারি। Jio কাস্টমার টিম আমাদের সমস্যাটা শোনার পর যথাযথ এই বিষয়ে সাহায্য করবেন। আপনি যদি চান অবশ্যই প্রফেশনালি আপনার সমস্যা যেমন আপনি Jio Gemini Pro সাবস্ক্রিপশনটি যদি Cancel করতে চান সেই বিষয়ে লিখে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।এক্ষেত্রেও আপনি লাভবান হবেন, তা ছাড়াও আরও বিশেষ কিছু উপায় আমি নীচে বিশ্লেষণ করেছি।Jio এর অফিসিয়াল সাইটে একবার চেক করা:
দেখুন আমি জানি অবশ্যই আপনি আপনার সমস্যা সমাধান করতে চাচ্ছেন। সে ক্ষেত্রে আমি আপনাকে একবার হলেও বলতে পারি আপনি জিওর অফিসিয়াল সাইট এ একবার চেক করে আসুন। জিওর অফিসিয়াল সাইটে গিয়ে আপনি আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন করুন। এবং তার পর আপনি কী কী প্ল্যান, কী কী রিচার্জ নিয়েছেন সেই অপশনটি ফলো করুন এবং সেখানে আপনি দেখতে পাবেন আপনার সাবস্ক্রিপশনটি সেখানে Available আছে। যদিও Jio এখনও পর্যন্ত সেখানে Cancel করার মতো কোনও অপশন যুক্ত করেনি। তবে ভবিষ্যতে করবে বলে আশা রাখা যাচ্ছে। সে জন্যই আমি আপনাকে বললাম, একবার হলেও সেখান থেকে চেক করে আসুন। যদি আপনার সমস্যাটা এখানেই সমাধান হয়ে যায় তাহলে তো খুবই ভালো কথা৷ আর যদি না হয় তাহলে আরও কিছু টিপস আমি আপনাকে দিচ্ছি।email এর মাধ্যমে জিও Customer এ যোগাযোগ:
আজকালকার দিনে সব থেকে বড় প্রফেশনাল যোগাযোগ মাধ্যমটি হল ই মেল৷ আপনি যদি প্রফেশনালি আপনার সমস্যাটা লিখে জিও কাস্টমার কেয়ারের সঙ্গে যোগাযোগ করেন তাহলে তারা তাদের নির্দিষ্ট সময়সূচি অনুযায়ী আপনার সাথে কথা বলবে এবং আপনি যদি আপনার সমস্যাটা সেখানে বলতে পারেন, যেমন আপনি চাইছেন Gemini Pro Subscription টি Jio থেকে ক্যানসেল করতে, সেক্ষেত্রে আপনি তাদের সাথে ইমেলের মাধ্যমে যদি সরাসরি বলতে পারেন তাহলে আশা রাখা যায় আপনার সমস্যাটি পরিপূর্ণ সমাধান হবে। এখানে।জিওর কাস্টমার সাপোর্টের সাইটটি আপনাদের জন্য প্রভাইড করলাম। Contact Jioআপনি যদি চান আমি আপনার জন্য নিচে একটা Draft দিলাম যেটি দেখে আপনি অভিজ্ঞতা নিতে পারবেন আসলে কেমন ভাবে আপনার email লেখা উচিত এই বিষয় এ -
Dear Jio Support Team,
I am a Jio user, and I recently activated the Google Gemini Pro Subscription (12/18 months offer) via the MyJio app. However, due to some personal reasons, I have decided to cancel this subscription immediately.
I have explored the MyJio app and the official website but could not find a direct cancellation option. Therefore, I am requesting your assistance to deactivate the Gemini Pro service from my account.
My Details:
Jio Mobile Number: [আপনার জিও নম্বরটি এখানে দিন]
Customer Name: [আপনার নাম লিখুন]
Please process my cancellation request at the earliest and confirm the same via email.
Thank you for your support!
Regards, [আপনার নাম]

Post a Comment